Svar dine kunder i alle kanaler, rett fra mobilen!

Socialboards til iPhone lar deg håndtere kundeservice saker fra alle dine favorittkanaler – inkludert sosiale medier, chat, webskjemaer og e-post.

Hva er nytt i siste versjon?
21 aug 2018, versjon 1.0.4

Vi presenterer vår første fullversjon av Socialboards-appen. I denne versjonen vil du kunne utføre følgende:

  • full oversikt over saker i dine innbokser
  • interne kommentarer hvor du er nevnt (@)
  • notifications når nye saker kommer inn
  • innlogging med berørings-ID og ansikts-ID
  • oversikt over saker med ulike status (åpne, på vent, lukket)
  • søk
  • håndtering av saker fra epost
  • håndtering av saker fra skjemaer
  • håndtering av saker fra chat
  • håndtering av saker fra sosiale medier, inkludert:
  • facebook veggen
  • facebook messenger
  • twitter
  • instagram
  • youtube

I neste versjon vil du også kunne:

  • tag’e saker
  • kategorisere saker
  • skrive interne meldinger og @’e dine kollegaer
  • m.m.

Last ned fra App Store og Google Play her: