Måned: mai 2019

Kundeservice – den nye markedsføringen på Gulltaggen

La meg fortelle deg historien om en kundeservice-superhelt fra den lokale Statoil-stasjonen på Kolbotn i 2006, sier Anne Kristine Grude, daglig leder og gründer i Socialboards. Det ga meg startskuddet til en fantastisk spennende gründerreise, sier Anne Kristine fra scenen på Gulltaggen 2019, på Epicenter Oslo. Gulltaggens konferansier Tim Nilo fra Zenith, også kjent fra […]

Les mer

Fagdag om kundeservice i sosiale medier med DNB

Kundeserviceheltene i DNB bruker Socialboards i dialog med sine kunder i sosiale kanaler. Det er kunden som velger når han vil snakke med banken. Derfor er DNB tilgjengelig 24/7. Like før påske var gründerne i Socialboards på besøk hos DNB i Bergen for en fagdag sammen med SoMe-teamet.    Superhelter på kundeservice – De fine […]

Les mer
Anne Kristine Grude og Erik Platou Lundquist er sammen med SoMe-teamet til DNB i Bergen, foran i sofaen. Alle med et stort hjerte for kundeservice, sosiale medier og kundedialog. Bak fra venstre er de fine folka i SoMe-teamet Erik Vold Lexander, Oda Strande, Ann-Kristin Todd, Jørgen Hansen, Marthe Elvebakk, Nina Hodneland Rismose, Kristin Tunsberg Grevstad, Lene Toen, Karoline Woll Edvardsen, Cathrine Nygaard, Sandra Søfteland, Ine Egeli og Dan Michael Gjellestad