Full kontroll på alle kundedialoger. I alle kanaler.

Prøv gratis

Delt innboks for team

Alle kanaler på ett sted

For små og store bedrifter
Samle og delegér

Få alle henvendelser rett i én innboks.
Del på oppgavene og sørg for at alle får med seg alt.

Sosiale medier

Håndter alle meldinger og dialoger på Facebook, Instagram, YouTube og Twitter.

Live chat

Kom i direkte kontakt med kunder via live chat på nettsidene deres, for salgsstøtte og support.

E-post og skjemaer

Ha kontroll på én eller flere e-postadresser, og legg til egendefinerte skjemaer på nett og Facebook.
Kontroll på alt

Mye færre henvendelser.
Verdifull innsikt.

FAQ

La kunder finne svar på spørsmål med en egen FAQ-seksjon på nett.

Statistikk og innsikt

Få innsikten du trenger for å gjøre smarte endringer.

API

Utvid funksjonalitet ved å skreddersy dine egne løsninger med våre API-er.

Vi bruker Socialboards hver dag ✓

  • Telia referanse Socialboards
  • Referanse DNB Socialboards

Et par resultater

100%

kontroll på dialogen

Å få samlet alle disse tjenestene i ett system, strømlinjeformer vår kundekontakt og gjør oss smidige! Når vi har Socialboards som et samlepunkt for vår kundekontakt kan vi besvare kundene raskere og mer effektivt
Telia referanse Socialboards
100%

kontroll på dialogen

Socialboards har blitt tatt varmt i mot av våre kunderådgivere, som håndterer store mengder kundehenvendelser på sosiale medier daglig. De bruker mindre tid på å få oversikt, og kan dermed bruke mer tid på det som betyr noe – å svare kundene.
Referanse DNB Socialboards
100%

kontroll på dialogen

Med Socialboards som arbeidsverktøy kan vi enkelt følge opp spørsmål og få kontroll på dialogen med kundene. Det er et genial verktøy og var en stor grunn til at våre medlems-kampanjer ble en stor sukess. Anbefales!»
Referanse LO Favør
REMA 1000 har jobbet med Socialboards og det fantastiske teamet helt siden starten. Socialboards hjelper oss med å leve opp til vårt viktigste verdigrunnlag – hver eneste dag: Kunden er vår øverste sjef.
Jeanette Johnsen, Senior Communication Executive, REMA1000
Les hele historien
Siste fra bloggen Oppdateringer Produkt
Nye kundeservice funksjoner tilgjengelig

For små og store bedrifter.

Prøv gratis