Post navigation

Produkt

Oppdateringer 17. august

Denne sprinten har flere spennende forbedringer for deg som bruker SocialBoards FAQ og SocialBoards Innboks! Listen er som følger – artikler som utdyper endringene vil bli lenket opp fortløpende:

FAQ

  • Mulighet for å eksportere listen over artikler til Excel, PDF m.m.
  • Mulighet for å sette rettigheter på faq-tilgang

Innboks

  • Meldings-feed’en > Automatisk oppdatering (krever ikke lenger manuell oppdatering etter svar, status-endringer osv)
  • Interne kommentarer > Mulighet for å @’e Leverandører (“Vendors”)
  • Manuell opprettelse av saker  > Enklere å fjerne valgt kategori i funksjonen
  • Manuell opprettelse av saker  > Mulig å overstyre automatisk utsending av kvittering til kunde
  • Epost maler > Mulighet for å endre epost maler på flere språk på samme side